江南文学

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宜春生活散记·体检

易中生

人们去进行入职、常规和术前体检总希望高效准确，当然准确是第一位的，这样就希望到正规的体检机构或大医院进行。而医院大了，有时候还真体会不到高效。

就说前面这两天吧，到市人民医院检查几个项目，不是神智清楚一些，真要把人转晕了。这些项目分属在各个科室，也就是分属各个楼层，而各楼层陈设基本相同，就是检查完了一个项目，要检查另一个项目，已经不记得自己所处的楼层，下一个项目还要去查询在哪个楼层，而找到检查的地方又是登记排队，所以这个时间就在这奔跑和静等中度过。而真正检查时间并不多。

我就想，这医院为什么对检查的地理位置要作这里的安排呢？对一个腿脚还方便的人来说，就算多点健身机会吧，但到医院的，毕竟很多身体不健全的人，这实在是为难他们。我觉得这样安排考虑他们科室各自的独立性多一些，而忘记了像这样直接面向大众的行业应该以谁为中心。国家有一句时髦的话，叫作以人民为中心。医院能从这个角度来调整体检位置的布局，也可以省去体检人的很多劳顿。

由此想到一些服务行业，也有这样高高在上的感觉，就说这宜春的公交，现在几乎只能是他提供怎样的服务你就只能老实遵从，想反馈一点问题都不知道联系方式。站台上没有看到，就是这公交，可以查询到公交线路，但查不到早晚班的准确起始终止时间，每趟车的间隔时间。前面想去反馈一下，但就是找不到联系方式，只好作罢。像这样只想作喉舌，从不想着作耳目的行业还真不少。

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